Hvordan kan vi hjelpe deg?

Ofte stilte spørsmål

Hva slags kunde er du?

Kategori

Takk skal du ha! Innsendingen din er mottatt.
Oops! Noe gikk galt under innsending av skjemaet.

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hvordan kommer jeg i gang med Two?

Ordrer og fakturaer

Jeg er en kjøpmann

Hvordan håndterer Two fakturaer?

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hvordan integrerer jeg Two i min checkout?

Checkout løsning

Jeg er en kjøpmann

Er Two kompatibel med kasseløsningen i nettbutikken min?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Må jeg vente til kunden betaler fakturaen før jeg får utbetalt?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hva er betalingsopplevelsen for mine kunder som velger å betale med Two?

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøper

Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte identiteten min med en bankkonto? (Kun i UK)

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøpmann

Hvordan verifiserer dere kunden min?

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøper

Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte identiteten min med Vipps?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hva skjer hvis kunden min ikke betaler fakturaen i tide?

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hva slags oppfølging vil jeg få når jeg setter opp en API integrasjon?

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hvilken hjelp får jeg når jeg integrerer Two-plugin-modulen i checkout?

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hvor lang tid tar det før jeg kan begynne å selge med Two?

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Jeg har ikke tilgang til bedriften min sin bankkonto. Kan jeg fortsatt betale med Two?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hvor lang betalingsfrist får kundene mine?

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøpmann

Hvordan stopper dere svindelforsøk?

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Hvilke type bedrifter kan kjøpe med Two?

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hvilke plattformer støttes av Two?

Ordrer og fakturaer

Jeg er en kjøpmann

Støtter Two PO nummer?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hva mottar kunden når de betaler med Two?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Når får jeg betalt?

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hvilke land støttes av Two?

Administrasjon av konto

Jeg er en kjøpmann

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Kom i gang

Jeg er en kjøpmann

Hvor mye koster Two?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hvordan legger kundene mine inn en ordre med Two?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hvem tar kredittrisikoen med Two?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hvordan angir jeg betalingsbetingelsene for mine bedriftskunder?

Direkte betalinger

Jeg er en kjøper

Hva er direkte betaling? (Kun i UK)

Direkte betalinger

Jeg er en kjøper

Hva er YapilyConnect? (Kun i UK)

Direkte betalinger

Jeg er en kjøper

Er det noen ekstra kostnader forbundet med direkte betaling? (Kun i UK)

Direkte betalinger

Jeg er en kjøper

Hvordan betaler jeg med direkte betaling? (Kun i UK)

Direkte betalinger

Jeg er en kjøper

Hvor lang tid tar det for Two å registrere en direkte betaling? (Kun i UK)

Direkte betalinger

Jeg er en kjøper

Hvordan vet jeg at direktebetalingen min har vært vellykket? (Kun i UK)

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Hva skjer hvis betalingen min mislykkes? (Kun i UK)

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Vil Two få innloggingstilgang til bankkontoen min?

Administrasjon av konto

Jeg er en kjøpmann

Hvor kan jeg finne en oversikt over mine fakturaer med Two?

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøpmann

Hva er Yapily / Open Banking Verification? (Kun i UK) 

Ordrer og fakturaer

Jeg er en kjøpmann

Hvordan refunderer jeg en ordre via Two i WooCommerce?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Min kunde kan ikke kjøpe med faktura - hva gjør jeg?

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Jeg trodde jeg gjorde dette kjøpet gjennom et annet selskap. Hvorfor står det Two på fakturaen min?

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøper

Hvorfor bruker dere Vipps?

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Jeg har ikke tilgang til bedriftens bankkonto. Kan jeg fortsatt bruke Vipps?

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Hvordan betaler jeg fakturaen min?

Kjøpe med Two

Jeg er en kjøper

Hvilke betalingsmetoder aksepterer Two?

Selge med Two

Jeg er en kjøpmann

Hvordan sjekker jeg om avrundingen i WooCommerce har riktig format for utstedelse av fakturaer?

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøpmann

Hvordan er dere sikre på at personen som legger inn bestillingen faktisk er ansatt i virksomheten som foretar kjøpet?

Verifikasjon og svindelbeskyttelse

Jeg er en kjøpmann

Hvem er ansvarlig for svindel når en kjøper utgir seg for å være noen de ikke er, Two eller selgeren?

Administrasjon av konto

Jeg er en kjøpmann

Hvordan håndterer Two purringer og utestående fakturaer?