What is the Merchant Portal?

The Merchant Portal is your central hub for tracking everything about your Two-powered orders: sales processed, average order value, orders over time, and customer details, all in one place.

How do I manage my customers in the Merchant Portal?

Add customers manually, edit their payment terms (14-90 days), and track their total spend and order history. Note that term changes only apply to future invoices, not ones already issued.

How can the Merchant Portal help me manage orders?

See every order placed through Two, monitor its status, and access key details like order value, buyer information, and invoices, without leaving the portal.

Can I track my customers' payment behavior?

Yes. The portal shows each customer's order history, total spend, and payment terms, so you can make informed credit decisions before you extend more.

Can I use the Merchant Portal to optimize my sales?

Yes. Order editing and upselling let you adjust orders and maximize revenue before fulfillment, giving you more control over the sales process end to end.

Portail Marchand

Gestion simplifiée des commandes et des clients.

Le Portail Marchand de Two vous donne la main sur la gestion des commandes, les comptes acheteurs et la facturation, le tout depuis une plateforme simple d’utilisation.

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Modifiez sans crainte

Exécutez, modifiez ou remboursez les commandes de tous vos canaux de vente, au même endroit.

Comprenez vos acheteurs

Analysez le comportement d’achat pour nourrir vos campagnes marketing et de croissance.

Restez flexible

Gérez et personnalisez facilement les limites de crédit de vos acheteurs pour une expérience client optimale.

Gérez vos acheteurs en toute simplicité.

Vous vendez et êtes payé ; nous rapprochons tous les paiements et répercutons les modifications.

Contrôlez les limites de crédit

Gérez les limites de crédit de vos acheteurs et définissez les délais de paiement à terme par défaut.

Des clients à fort volume ?

Aucun problème. Nous émettons une facture par achat ou les regroupons en une facture hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle pour alléger votre gestion

Restez informé

Recevez des notifications Slack personnalisées dès que votre acheteur effectue certaines actions.

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Libre-service acheteur

Avec notre portail acheteur, vos acheteurs accèdent à leurs factures et effectuent leurs tâches courantes en autonomie.

‍Les litiges, c’est notre affaire

Two gère tous les litiges acheteurs grâce à son équipe Customer Success dédiée.

Comprenez comment vos acheteurs utilisent Two.

Repérez des leviers de conversion et de fidélisation jusqu’ici invisibles.

Suivez le statut de toutes vos factures en temps réel

Accédez aux données clés pour améliorer conversion et fidélisation

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Visual highlighting orders in the merchant portal by two

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le Portail Marchand ?

Le Portail Marchand est votre espace central pour suivre tout ce qui concerne vos commandes traitées par Two : ventes réalisées, panier moyen, évolution des commandes et informations clients, au même endroit.

Comment gérer mes clients dans le Portail Marchand ?

Ajoutez des clients manuellement, modifiez leurs conditions de paiement à terme (14–90 jours) et suivez leurs dépenses totales et leur historique de commandes. Les modifications de conditions ne s’appliquent qu’aux factures futures, pas à celles déjà émises.

Comment le Portail Marchand m’aide-t-il à gérer mes commandes ?

Consultez chaque commande passée via Two, suivez son statut et accédez aux informations clés comme le montant, les données de l’acheteur et les factures, sans quitter le portail.

Puis-je suivre le comportement de paiement de mes clients ?

Oui. Le portail affiche l’historique de commandes, les dépenses totales et les conditions de paiement de chaque client, pour prendre des décisions de crédit éclairées avant d’accorder davantage.

Puis-je utiliser le Portail Marchand pour optimiser mes ventes ?

Oui. La modification de commandes et la vente additionnelle vous permettent d’ajuster les commandes et de maximiser votre chiffre d’affaires avant l’exécution, pour mieux maîtriser tout le processus de vente.

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