What is the Merchant Portal?

The Merchant Portal is your central hub for tracking everything about your Two-powered orders: sales processed, average order value, orders over time, and customer details, all in one place.

How do I manage my customers in the Merchant Portal?

Add customers manually, edit their payment terms (14-90 days), and track their total spend and order history. Note that term changes only apply to future invoices, not ones already issued.

How can the Merchant Portal help me manage orders?

See every order placed through Two, monitor its status, and access key details like order value, buyer information, and invoices, without leaving the portal.

Can I track my customers' payment behavior?

Yes. The portal shows each customer's order history, total spend, and payment terms, so you can make informed credit decisions before you extend more.

Can I use the Merchant Portal to optimize my sales?

Yes. Order editing and upselling let you adjust orders and maximize revenue before fulfillment, giving you more control over the sales process end to end.

Händlerportal

Bestell- und Kundenverwaltung leicht gemacht.

Mit dem Two Händlerportal haben Sie Bestellverwaltung, Käuferkonten und Rechnungsstellung im Griff – alles auf einer benutzerfreundlichen Plattform.

Vertrieb kontaktieren Registrieren

Änderungen ohne Stress

Bestellungen aus allen Vertriebskanälen erfüllen, aktualisieren oder erstatten – alles an einem Ort.

Käufer verstehen

Lernen Sie das Kaufverhalten kennen, um Marketing- und Wachstumskampagnen zu unterstützen.

Flexibel bleiben

Kreditlimits von Käufern einfach verwalten und individuell anpassen – für das beste Kundenerlebnis.

Käufer mühelos verwalten.

Sie verkaufen und werden bezahlt – wir gleichen alle Zahlungen ab und übernehmen Änderungen entsprechend.

Kreditlimits steuern

Kreditlimits von Käufern verwalten und Standard-Zahlungsziele festlegen.

Kunden mit hohem Volumen?

Kein Problem. Wir stellen pro Kauf eine Einzelrechnung aus oder fassen sie zu einer wöchentlichen, zweiwöchentlichen oder monatlichen Sammelrechnung zusammen – das spart Verwaltungsaufwand

Immer auf dem Laufenden

Erhalten Sie individuelle Slack-Benachrichtigungen, sobald Ihr Käufer bestimmte Aktionen ausführt.

API-Dokumentation ansehen

Self-Service für Käufer

Mit unserem Käuferportal greifen Ihre Käufer selbst auf ihre Rechnungen zu und erledigen alltägliche Aufgaben.

‍Reklamationen? Übernehmen wir

Two kümmert sich mit seinem engagierten Customer-Success-Team um alle Reklamationen von Käufern.

Verstehen Sie, wie Ihre Käufer Two nutzen.

Entdecken Sie bisher unerkanntes Potenzial für mehr Conversion und Kundenbindung.

Echtzeit-Status aller Rechnungen im Blick

Zugriff auf wichtige Daten für mehr Conversion und Kundenbindung

Vertrieb kontaktieren

Visual highlighting orders in the merchant portal by two

Häufig gestellte Fragen

Was ist das Händlerportal?

Das Händlerportal ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alles rund um Ihre Bestellungen über Two: verarbeitete Umsätze, durchschnittlicher Bestellwert, Bestellungen im Zeitverlauf und Kundendaten – alles an einem Ort.

Wie verwalte ich meine Kunden im Händlerportal?

Fügen Sie Kunden manuell hinzu, passen Sie ihre Zahlungsziele an (14–90 Tage) und verfolgen Sie Gesamtumsatz und Bestellhistorie. Hinweis: Änderungen am Zahlungsziel gelten nur für künftige Rechnungen, nicht für bereits ausgestellte.

Wie hilft mir das Händlerportal bei der Bestellverwaltung?

Sehen Sie jede Bestellung, die über Two aufgegeben wurde, verfolgen Sie ihren Status und greifen Sie auf wichtige Details wie Bestellwert, Käuferinformationen und Rechnungen zu – ohne das Portal zu verlassen.

Kann ich das Zahlungsverhalten meiner Kunden verfolgen?

Ja. Das Portal zeigt Bestellhistorie, Gesamtumsatz und Zahlungsziele jedes Kunden – so treffen Sie fundierte Kreditentscheidungen, bevor Sie mehr Kredit gewähren.

Kann ich mit dem Händlerportal meinen Umsatz optimieren?

Ja. Mit Bestellbearbeitung und Upselling passen Sie Bestellungen vor der Auftragserfüllung an und maximieren Ihren Umsatz – für mehr Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess.

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